Guida

Valutare un servizio

Aggiornato a ottobre 2026

Quando un servizio finisce puoi valutarlo. La tua valutazione aiuta chi prenoterà dopo di te, e quello che vuoi raccontare solo a noi resta privato.

Aiuto interattivo

Passo a passo

Passo 1 di 3

Apri la valutazione

Alla fine del servizio ricevi l'email «Grazie per aver scelto Domisik» con il pulsante «Valuta la prenotazione». Puoi anche entrare in «Prenotazioni», aprire il dettaglio e toccare «Valuta».

In dettaglio

Quando puoi valutare

Puoi valutare le prenotazioni completate nei 14 giorni successivi alla fine del servizio. Se il servizio è stato interrotto, puoi valutare la parte svolta. Una prenotazione annullata prima dell'inizio non si valuta.

Cosa valuti in ogni pagina

La tua esperienza: un voto da 1 a 5, che è pubblico, e se c'è stato qualche problema.

Il professionista: alcune domande sul trattamento e sulle informazioni che ti ha dato, e un commento.

Il servizio (facoltativo): se era come descritto, se il prezzo finale era quello previsto, il rapporto qualità-prezzo e un commento.

Commento pubblico e commento privato

Pubblico: compare nella scheda pubblica del professionista o nel dettaglio del servizio. Deve avere tra 20 e 1000 caratteri.

Solo per Domisik: il professionista non lo vede. Scrivici qui quello che non vuoi dire pubblicamente.

Nemmeno le risposte alle domande le vede il professionista: le usa solo Domisik per curare la qualità della community.

ConsiglioSe devi dirci qualcosa subito, tocca «Racconta qualcosa a Domisik»: si apre la chat con l'assistenza.

Quando viene pubblicata

La parte pubblica si vede quando anche il professionista ha inviato la sua valutazione o, se non lo fa, quando sono passati i 14 giorni. Così nessuna delle due parti legge la valutazione dell'altra prima di inviare la propria.

Anche il professionista può lasciare commenti su di te e sui tuoi animali. Li vedrai in «Valutazioni» → «Cosa dicono di te» e puoi rispondere una volta a ciascuno.

Altri argomenti di aiuto

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