Gids

Een dienst beoordelen

Bijgewerkt in oktober 2026

Na afloop van een dienst kun je hem beoordelen. Je beoordeling helpt wie na jou boekt, en wat je alleen aan ons wilt vertellen, blijft privé.

Interactieve hulp

Stap voor stap

Stap 1 van 3

Open de beoordeling

Na afloop van de dienst krijg je de e-mail ‘Bedankt voor je vertrouwen in Domisik’ met de knop ‘Boeking beoordelen’. Je kunt ook naar ‘Boekingen’ gaan, de details openen en op ‘Beoordelen’ tikken.

In detail

Wanneer je kunt beoordelen

Je kunt voltooide boekingen beoordelen tot 14 dagen na het einde van de dienst. Werd de dienst onderbroken, dan kun je het deel beoordelen dat uitgevoerd werd. Een boeking die voor de start geannuleerd werd, beoordeel je niet.

Wat je op elke pagina beoordeelt

Je ervaring: een score van 1 tot 5, die publiek is, en of er een probleem was.
De professional: enkele vragen over de omgang en de informatie die je kreeg, en een reactie.
De dienst (optioneel): of hij was zoals beschreven, of de eindprijs was wat je verwachtte, de prijs-kwaliteitverhouding en een reactie.

Publieke en privéreactie

Publiek: verschijnt op de publieke fiche van de professional of in de details van de dienst. Ze moet tussen 20 en 1000 tekens tellen.
Alleen voor Domisik: de professional ziet ze niet. Vertel ons hier wat je niet publiek wilt zeggen.
De antwoorden op de vragen ziet de professional ook niet: alleen Domisik gebruikt ze om de kwaliteit van de community te bewaken.

TipMoet je ons meteen iets vertellen? Tik op ‘Domisik iets laten weten’: dan opent de chat met support.

Wanneer ze gepubliceerd wordt

Het publieke deel wordt zichtbaar zodra de professional ook zijn beoordeling verstuurd heeft of, als hij dat niet doet, na 14 dagen. Zo leest geen van beide partijen de beoordeling van de ander voor ze de eigene verstuurt.

De professional kan ook reacties achterlaten over jou en je dieren. Je ziet ze bij ‘Beoordelingen’ → ‘Wat men over je zegt’ en je kunt op elke reactie één keer antwoorden.

Andere hulponderwerpen

Vind je niet wat je zoekt? support@domisik.comContactpagina