Gids

Betalingen, betalingsbewijs en facturen

Bijgewerkt in oktober 2026

Op Domisik betaal je altijd binnen het platform, met je kaart, via onze betaalpartner (Stripe). Voor je je aanvraag verstuurt, zie je de volledige uitsplitsing en het totaal, en je betaalt nooit voor een boeking die de professional niet aanvaardt.

Interactieve hulp

Stap voor stap

Stap 1 van 3

Sla je kaart op

Tik in ‘Profiel’, op het tabblad ‘Betaalmethodes’, op ‘Betaalmethode toevoegen’ en vul de kaartgegevens in. Je kunt er meerdere opslaan; je standaardkaart wordt gebruikt.

In detail

Wat er in de prijs zit

Het overzicht voor je aanvraagt, toont je naargelang het geval:

Het tarief van de dienst, met de berekening (bijvoorbeeld prijs × nachten × dieren) of een lijn per dier.

Eventuele toeslagen: hoogseizoen of een extra voor het uur van afgifte of ophalen.

‘Domisik-service’: wat Domisik aanrekent voor het beheer van de boeking en de betaling.

Eventuele kortingen, zoals ingewisselde dokens.

Het ‘Totaal’.

TipHeb je dokens? Dan kun je ze in hetzelfde overzicht inwisselen met ‘Toepassen’. Meer info op de pagina Dokens.

Wanneer je betaalt

Bij je aanvraag zie je in het overzicht of het bedrag meteen op je kaart geblokkeerd wordt of dat je betaalt wanneer de professional aanvaardt. Aanvaardt hij niet, dan betaal je in geen geval iets: weigert hij of antwoordt hij niet op tijd, dan betaal je niets en wordt een eventuele blokkering opgeheven.

Moet je betalen nadat hij aanvaard heeft, dan verschijnt de boeking in ‘Boekingen’, bij ‘Wacht op betaling’, met de knop ‘Betalen’. Doe dat binnen de aangegeven termijn, zodat je je plaats niet verliest.

TipJe bank kan je vragen de betaling te bevestigen (3D Secure-verificatie). Sluit het venster niet voor die klaar is; lukt de verificatie niet, dan wordt er niets geblokkeerd of betaald.

Betalingsbewijs en facturen

‘Betalingsbewijs’: het bewijs van wat je betaald hebt. Het is geen factuur.

‘Factuur van de servicekosten’: Domisik factureert je zijn ‘Domisik-service’. Heb je een volledige factuur met je fiscale gegevens nodig? Tik op ‘Volledige factuur aanvragen’.

Factuur van de dienst: die maakt de professional op en uploadt hij bij ‘Documenten’ in de boeking als de dienst afgelopen is.

De factuur van de servicekosten en het betalingsbewijs krijg je ook als bijlage bij de e-mail van de bevestigde boeking.

Waarom je altijd binnen Domisik betaalt

Alleen wat je op Domisik betaalt, valt onder het annuleringsbeleid, met de bijbehorende terugbetaling, en onder de volledige terugbetaling als de professional annuleert. Bovendien heb je alleen zo een betalingsbewijs en een factuur, en kun je de dienst beoordelen. Betalingen buiten het platform afspreken is volgens onze voorwaarden niet toegestaan.

TipStelt iemand je voor om buiten Domisik te betalen? Meld het aan support.

Andere hulponderwerpen

Je account en je profielen aanmaken Een dienst boeken Een boeking annuleren Een dienst beoordelen Berichten Meldingen Accountinstellingen Veelgestelde vragen

Vind je niet wat je zoekt? support@domisik.comContactpagina