Guía

Valorar un servicio

Actualizado en octubre de 2026

Cuando termina un servicio puedes valorarlo. Tu valoración ayuda a quien reserve después de ti, y lo que solo quieras contarnos a nosotros queda en privado.

Ayuda interactiva

Paso a paso

Paso 1 de 3

Abre la valoración

Al terminar el servicio te llega el correo «Gracias por confiar en Domisik» con el botón «Valorar la reserva». También puedes entrar en «Reservas», abrir el detalle y pulsar «Valorar».

En detalle

Cuándo puedes valorar

Puedes valorar las reservas completadas durante los 14 días siguientes al final del servicio. Si el servicio se interrumpió, puedes valorar la parte que se prestó. Una reserva cancelada antes de empezar no se valora.

Qué valoras en cada página

Tu experiencia: una nota de 1 a 5, que es pública, y si hubo algún problema.
El profesional: unas preguntas sobre el trato y la información que te dio, y un comentario.
El servicio (opcional): si fue como se describía, si el precio final fue el esperado, la relación calidad-precio y un comentario.

Comentario público y comentario privado

Público: sale en la ficha pública del profesional o en el detalle del servicio. Tiene que tener entre 20 y 1000 caracteres.
Solo para Domisik: el profesional no lo ve. Cuéntanos ahí lo que no quieras decir en público.
Las respuestas a las preguntas tampoco las ve el profesional: solo las usa Domisik para cuidar la calidad de la comunidad.

ConsejoSi necesitas contarnos algo ya, pulsa «Contar algo a Domisik»: se abre el chat con soporte.

Cuándo se publica

Lo público se ve cuando el profesional también ha enviado su valoración o, si no lo hace, cuando pasan los 14 días. Así ninguna de las dos partes lee la valoración de la otra antes de enviar la suya.

El profesional también puede dejar comentarios sobre ti y tus animales. Los verás en «Valoraciones» → «Lo que dicen de ti» y puedes contestar una vez a cada uno.

Otros temas de ayuda

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