Guide
Évaluer un service
Mis à jour en octobre 2026
À la fin d’un service, tu peux l’évaluer. Ton évaluation aide les personnes qui réserveront après toi, et ce que tu veux nous dire à nous seuls reste privé.
Aide interactive
Pas à pas
Étape 1 sur 3
Ouvre l’évaluation
À la fin du service, tu reçois l’e-mail « Merci de faire confiance à Domisik » avec le bouton « Évaluer la réservation ». Tu peux aussi aller dans « Réservations », ouvrir le détail et appuyer sur « Évaluer ».
En détail
Quand tu peux évaluer
Tu peux évaluer les réservations terminées pendant les 14 jours qui suivent la fin du service. Si le service a été interrompu, tu peux évaluer la partie réalisée. Une réservation annulée avant son début ne s’évalue pas.
Ce que tu évalues sur chaque page
Commentaire public et commentaire privé
AstuceSi tu as besoin de nous signaler quelque chose tout de suite, appuie sur « Dire quelque chose à Domisik » : le chat avec le support s’ouvre.
Quand c’est publié
La partie publique est visible quand le professionnel a lui aussi envoyé son évaluation ou, s’il ne le fait pas, au bout des 14 jours. Ainsi, aucune des deux parties ne lit l’évaluation de l’autre avant d’envoyer la sienne.
Le professionnel peut aussi laisser des commentaires sur toi et tes animaux. Tu les verras dans « Évaluations » → « Ce qu’on dit de toi » et tu peux répondre une fois à chacun.
Autres sujets d'aide
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