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Wie können wir dir helfen?
Schritt-für-Schritt-Anleitungen in einfacher Sprache, damit du das Beste aus Domisik machst: Richte dein Profil und deine Services ein, passe deine Einstellungen an und lerne, Chats und Benachrichtigungen zu nutzen.
Wähle das Thema, bei dem du Fragen hast, und folge den Schritten. Wenn du trotzdem nicht weiterkommst, findest du am Ende jeder Anleitung, wie du unser Team erreichst.
Hilfethemen
Wähle dein Profil, und wir zeigen dir nur die Anleitungen, die für dich gelten.
Profile einrichtenErstelle und vervollständige dein Profil als Familie, Fachkraft oder Organisation – und das Profil deines Haustiers (DomiKyn).Leistungen einrichtenVeröffentliche die Leistungen, die du anbietest, und lege Preise, Einsatzgebiete und deine Verfügbarkeit fest.NutzereinstellungenAllgemeine Einstellungen (MFA, Währung, Zeitzone) und die Einstellungen für jedes Profil.ChatsSprich mit Familien, Fachleuten und dem Support, ohne die Plattform zu verlassen.BenachrichtigungenSieh dir Hinweise zu Buchungen, Nachrichten und Neuigkeiten an und entscheide, wie du sie erhalten willst.Häufige FragenSchnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu deinem Konto und zu den Buchungen.
Du findest nicht, was du suchst?
Unser Team hilft dir per E-Mail oder über den Support-Chat in der App (gekennzeichnet mit dem Symbol 🆘). Wir antworten so schnell wie möglich.