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Guias passo a passo, escritos em linguagem simples, para tirares o máximo partido da Domisik: configura o teu perfil e os teus serviços, ajusta as tuas preferências e aprende a usar os chats e as notificações.

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Configurar perfisCria e completa o teu perfil de família, profissional ou organização, e o perfil do teu animal (DomiKyn).Configurar serviçosPublica os serviços que ofereces, define preços, zonas de cobertura e a tua disponibilidade.Preferências de utilizadorPreferências gerais (MFA, moeda, fuso horário) e as preferências de cada perfil.ChatsFala com famílias, profissionais e com o suporte sem sair da plataforma.NotificaçõesConsulta avisos de reservas, mensagens e novidades, e decide como os queres receber.Perguntas frequentesRespostas rápidas às dúvidas mais frequentes sobre a tua conta e as reservas.
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