Guia
Chats
Atualizado em julho de 2026
O chat permite-te falar com famílias, profissionais e organizações sem sair da Domisik e sem partilhar o teu telemóvel. Toda a conversa fica num só lugar, junto à reserva relacionada.
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Diz-nos com quem queres falar.
Com quem queres falar?
Passo a passo
Passo 1 de 3
Abre um perfil ou serviço
Entra no perfil de um profissional, serviço ou família com quem queiras falar.
Iniciar uma conversa
- Entra no perfil de um profissional, serviço ou família.
- Toca no botão de contacto ou em «Enviar mensagem».
- Escreve a tua questão e envia. A conversa vai aparecer na tua secção «Chats».
DicaConta desde o início que animal tens e o que precisas: vais receber uma resposta mais útil e mais rápida.
Gerir as tuas conversas
Todas as tuas conversas estão na secção «Chats» do painel.
As mensagens não lidas ficam marcadas para que não te escape nenhuma.
Podes fixar no topo as conversas importantes.
Cada chat guarda o contexto da reserva ou do serviço de que estão a falar.
Falar com o apoio
Além de com outras pessoas, podes abrir uma conversa com a nossa equipa de apoio. Aparece identificada com o ícone 🆘 e funciona como qualquer outro chat.
Boas práticas e segurança
Mantém os pagamentos e os acordos dentro da Domisik: é a tua garantia se algo correr mal.
Não partilhes dados sensíveis nem palavras-passe pelo chat.
Se alguém te faltar ao respeito ou te parecer suspeito, denuncia-o a partir da conversa.
Outros temas de ajuda
Não encontras o que procuras? support@domisik.comPágina de contacto