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Reservar um serviço

Atualizado em outubro de 2026

Reservar na Domisik é enviar um pedido: escolhes o serviço, as datas e os teus animais, e o profissional aceita-o. Podes procurar e comparar sem conta; para reservar, precisas de uma conta, de um animal registado e de um cartão guardado.

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Diz-nos que tipo de serviço procuras e dizemos-te a que deves prestar atenção ao escolher as datas.

O que vais reservar?

Passo a passo

Passo 1 de 3

Procura

Em «Procurar serviços», indica que animal tens, do que precisas, onde e quando, e toca em «Procurar». Podes afinar a pesquisa por distância e datas, ordenar os resultados e vê-los em lista ou no mapa.

Em detalhe

Antes de reservar

Uma conta: sem ela, podes procurar e ver fichas, mas não podes reservar nem escrever ao profissional.
Pelo menos um animal registado em «Animal (Domikyn)».
Um cartão guardado no teu perfil, no separador «Métodos de pagamento».

DicaCom o teu animal registado, podes procurar «Para quem» e ver preços ajustados a ele.

Como se faz o pedido

  1. Na ficha do profissional, escolhe o serviço em «Do que precisas».
  2. Escolhe as datas e, se for preciso, a hora.
  3. Marca em «Para quem» os animais a que se destina o serviço; podes escolher vários.
  4. Toca em «Pedir reserva» e revê o resumo.
  5. Confirma com «Pedir reserva».

DicaO pedido não leva notas. Se quiseres contar algo ao profissional, usa «Escrever ao profissional».

Depois de pedir

Vais ver «Pedido enviado. Avisamos assim que responder.» e recebes um e-mail. O pedido aparece em «Reservas», em «À espera de resposta», com a data-limite para o profissional responder.

Se aceitar, recebes a confirmação. Se recusar ou não responder a tempo, o pedido é anulado e não és cobrado. Antes de pedires, o resumo indica-te como será feito o pagamento; tens o detalhe no guia de pagamentos.

O teu código de reserva

Cada reserva tem um código de nove caracteres que começa pelos dois últimos algarismos do ano (por exemplo, 26…). Vês-lo em «Reservas», no detalhe, nos e-mails e no movimento do teu banco, junto a «Domisik». Tem-no à mão se escreveres ao suporte.

Outros temas de ajuda

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